Adatkezelési Tájékoztató

Győri Japán Nap - Ginkgo Egyesület

1. Az Adatkezelő adatai

Név: Ginkgo Távol-Keleti Kulturális Egyesület (Ginkgo Egyesület)
Székhely: 9021 Győr, Sarkantyú köz 7. 1.em.
Adószám: 19420743-1-08
E-mail: hello@ginkgoegyesulet.hu
Tárhelyszolgáltató: Websupport s. r. o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slovensko

2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

2.1. Weboldalon történő vásárlás

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím (név, utca, házszám, település, irányítószám).
Cél: A vásárolt fizetős foglalkozásra (workshop) szóló jegyek, Omiyage ajándéktáskák, valamint tombolajegyek megrendelésének rögzítése, visszaigazolása, a számla kiállítása és a kapcsolattartás.
Jogalap: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont] és jogi kötelezettség teljesítése (számlázás) [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont].

2.2. Helyfoglalás ingyenes programokra

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám.
Cél: Az ingyenes foglalkozásokra (workshopok) és előadásokra történő helyfoglalások regisztrációja, a szabad helyek adminisztrációja, visszaigazolás és kapcsolattartás.
Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont].

2.3. Online fizetés (Banki előre utalás)

Kezelt adatok: A fizető fél (Vásárló) neve, bankszámlaszáma, az utalás összege, időpontja, valamint a közlemény rovatban megadott megrendelésszám.
Cél: A banki úton beérkező befizetések azonosítása, a megrendelések pénzügyi teljesítésének ellenőrzése és könyvelése.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (számviteli jogszabályoknak való megfelelés) [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont].

2.4. Helyszíni fizetés (SumUp)

Kezelt adatok: A tranzakció egyedi azonosítója, összege, időpontja, valamint a tranzakció státusza (sikeres/sikertelen). Az Adatkezelő a bankkártya adatokat nem látja és nem tárolja.
Cél: A helyszíni kártyás vásárlások (merchandise termékek, tombolák, szabad workshop helyek) pénzügyi elszámolása és bizonylatolása.
Jogalap: Szerződés teljesítése és jogi kötelezettség teljesítése.

3. Adatfeldolgozók (Akiknek az adatokat továbbítjuk)

Az Adatkezelő a szolgáltatás üzemeltetéséhez, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez és a technikai háttér biztosításához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Számlavezető bank: MagNet Magyar Közösségi Bank Zrt. (1062 Budapest, Andrássy út 98.) – A beérkező banki utalások fogadása és a bankszámlakivonatok vezetése.
Pénzügyi műveletek (Helyszíni): SumUp Limited (Ireland) – A helyszíni bankkártyás fizetési terminál infrastruktúrájának biztosítása.
Számlázás: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7.) – Az elektronikus számlák generálása és kiküldése.
Tárhelyszolgáltató: Websupport s. r. o. (Pozsony, Szlovákia) – A weboldal adatbázisának és a személyes adatoknak a fizikai tárolása biztonságos szervereken.
Webmester és technikai támogatás: Morax Solutions s. r. o. (Pozsony, Szlovákia) – Az oldalon található tartalom és szoftveres környezet karbantartása, technikai segítségnyújtás.

4. Az adatkezelés időtartama

A kiállított számviteli bizonylatokat (számlákat) és a hozzájuk kapcsolódó vásárlási adatokat (név, számlázási cím) a Számviteli törvény előírásainak megfelelően 8 évig kötelező megőrizni.
Az ingyenes helyfoglalásokhoz, valamint a vásárlásokhoz kapcsolódó e-mail címeket és telefonszámokat (amennyiben hírlevél-feliratkozás nem történt) a rendezvény lezárását és az esetleges panaszkezelési időszak lefutását követő 1 éven belül az Adatkezelő véglegesen törli a rendszeréből.

5. Az érintettek jogai

Ön mint érintett, az Adatkezelő hello@ginkgoegyesulet.hu e-mail címére küldött nyilatkozattal bármikor jogosult:

Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről (hozzáférési jog),
Kérni a pontatlan adatai helyesbítését vagy kiegészítését,
Kérni adatainak törlését (a jogszabály által kötelezően előírt adatkezelések – pl. számlák – kivételével),
Kérni az adatkezelés korlátozását,
Tiltakozni a személyes adatai kezelése ellen.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, elsőként lépjen kapcsolatba velünk a hello@ginkgoegyesulet.hu címen a probléma gyors rendezése érdekében.

Ön emellett jogosult hatósági eljárást kezdeményezni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Jogainak megsértése esetén az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes Törvényszékhez (bírósághoz) is fordulhat.

7. Sütik (Cookie-k) kezelése

A weboldal a felhasználói élmény javítása, a látogatottsági adatok elemzése és a marketing folyamatok optimalizálása érdekében sütiket használ.

7.1. A használt sütik típusai:

Alapműködéshez szükséges sütik: Ezek elengedhetetlenek a weboldal és a webshop alapvető funkcióinak működéséhez (pl. kosár tartalmának megőrzése a böngészés során, munkamenet azonosítók kezelése). Ezen sütik nélkül az oldal nem képes megfelelően funkcionálni.
Statisztikai és mérési sütik (Google Analytics): Segítségével teljesen anonim, összesített adatokat gyűjtünk arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. látogatottság mérése, legnépszerűbb aloldalak). Ez segít nekünk a programok és az oldal fejlesztésében.

7.2. Adattovábbítás harmadik fél részére:

A weboldal működése során az alábbi külső szolgáltató helyezhet el sütiket a látogató eszközén:

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország): Google Analytics és Google Tag Manager szolgáltatásokon keresztül. A Google saját adatvédelmi irányelvei az irányadóak: google.com/policies/privacy.

7.3. A sütik kezelése és törlése:

A látogató a weboldalra történő első belépéskor a megjelenő „Cookie Banner” (süti sáv) segítségével kifejezetten dönthet a statisztikai és marketing sütik elfogadásáról vagy elutasításáról. Emellett a látogató a saját internetes böngészőjének beállításaiban bármikor manuálisan törölheti a már elhelyezett sütiket, vagy teljesen le is tilthatja azok fogadását.